Гарантії

           Договір публічної оферти

Загальні положення

Ця оферта є офіційною пропозицією, далі за текстом - «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі за текстом - «Договір», і розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця https://ukrinnoteh.com.ua/ далі - «Інтернет-сайт»).

Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.

Поняття і визначення

У цій оферті нижченаведені терміни мають наступні значення:

- «Товар» - моделі, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети

- «Інтернет-магазин» - відповідно до Закону України "про електронну комерцію", засіб для подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом вчинення електронного правочину

- «Продавець» - компанія, яка реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті

- «Покупець» - фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче

- «Замовлення» - вибір окремих позицій з переліку товарів, зазначених Покупцем при розміщенні замовлення і проведення оплати.

Предмет Договору

Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах даного Договору. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, у тому числі:

- добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині

- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині

- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині

- обробка та доставка замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору.

Порядок оформлення замовлення

Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті Інтернет-магазину у наявності.

Кожна позиція може бути представлена у замовленні в будь-якій кількості з наявних

При відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов'язаний поінформувати Покупця (по телефону або через електронну пошту).

При відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.

Порядок оплати замовлення

Післяплатою

Оплата здійснюється за фактом отримання товару у відділенні транспортних компанії за готівковий розрахунок у гривнях.

Передоплата на карту ФОП

При не надходженні грошових коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

Умови доставки замовлення

Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де і здійснюється видача замовлень.

Права та обов'язки сторін:

Продавець має право в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.

Покупець зобов'язаний своєчасно оплатити і отримати замовлення на умовах цього договору.

Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

Продавець не несе відповідальності за:
- змінений виробником товару зовнішній вигляд Товару
- через незначне невідповідність кольорової гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно за різної колірної передачі моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей смартфонів
- за зміст і правдивість інформації Виробника товару, що надається Покупцем при оформленні замовлення
- за затримки та перебої в наданні Послуг (обробки замовлення і доставку товару), які відбуваються з причин, які знаходяться поза сферою його контролю

- через протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет

- через передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логін та пароль третім особам;

Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном перебувало інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним засадам моральності.

У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно перешкоджають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і відвернути розумними способами.

Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

Інші умови

Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни в цей договір за умови попередньої публікації його на сайті https://ukrinnoteh.com.ua/

Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцеві свою згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «ПРО захист персональних даних».

Оплата Покупцем оформленого в Інтернет магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти)

Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію" Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцю, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.

Термін дії договору

Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".

Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію"

До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару шляхом повернення коштів

Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України.
 

Звертаємо вашу увагу, що інтернет-магазин на офіційному інтернет-сайті https://ukrinnoteh.com.ua/ має право відповідно до законодавства України надавати право користування інтернет платформою ФОП та юридичним особам для реалізації товару.

• порушена безпека гарантійних пломб;
• є механічні чи інші ушкодження, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб;
• порушено правила використання, викладені в експлуатаційних документах;
• було зроблено несанкціоноване розтин, ремонт чи зміну внутрішніх комунікацій та компонентів товару, змінено конструкцію чи схему товару;

Строк виконання гарантійного ремонту визначається характером несправності та наявністю комплектуючих на складі Постачальника, але не більше ніж 60 днів з дати прийому товару.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі несправності:

• природне зношування або вичерпання ресурсу;
• випадкові пошкодження, заподіяні клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення або використання (вплив рідини, запиленості, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів тощо);
• ушкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ
• пошкодження, спричинені аварійним підвищенням чи зниженням напруги в електромережі або неправильним підключенням до електромережі;
• пошкодження, спричинені дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або які виникли внаслідок з'єднання та підключення товару до інших виробів;
• пошкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або порушення правил експлуатації.

Гарантія на акумулятори

Покупець повинен розуміти, що Гарантія надається лише заводський дефект, який виробник не зміг виявити.

Заміна батареї відбувається лише при виявленні заводського дефекту (обрив ланцюга або короткого замикання).

Гарантія не надається на ресурс експлуатації акумулятора, оскільки неможливо проконтролювати режим експлуатації (розряду) та обслуговування (заряду) акумулятора. Відмова у роботі акумулятора настає у двох випадках - заводського дефекту та експлуатаційного дефекту.

Ознаки неправильних умов експлуатації:

• деформація пластин;
• наявність корозії ґрат позитивних пластин, зміна кольору сепараторів;
• змінений колір та рівень електроліту;
• змінений колір активної маси позитивних та негативних пластин;
• розшарування активної маси та утворення в ній зазорів (видимих на просвіт);
• наявність накипу на пробках та на внутрішній поверхні кришки;
• опуклість (здуття) торцевих чи бічних стінок корпусу внаслідок неправильного заряду акумулятора; 
• оплавлення полюсних висновків;
• відклеєні, скручені від надмірного нагрівання наклеєні етикетки та стікери на корпусі АКБ і т.д.

Обмін товару

На всі товари (крім акумуляторів), придбані в нашому інтернет-магазині, поширюється дія Закону України «Про захист прав споживачів №1023», який гарантує можливість обміняти товар на інший у разі:

• якщо він не використовувався
• якщо зберігся його товарний вигляд, пломби, ярлики
• наявність документа (фіскального чека) щодо продажу товару

На вищезгадані пункти із статті Закону просимо звернути особливу увагу, оскільки товари зі слідами експлуатації, наявністю навіть незначних пошкоджень, не укомплектовані таким же чином, як при отриманні товару, включаючи упаковку – поверненню та обміну не підлягають.

У разі пересилання товару для обміну через транспортні компанії або іншим способом транспортні витрати оплачує покупець

Повернення товару

1. Повернення товару у разі відмови від товару при отриманні на новій пошті, після розкриття посилки, перевірки товару та виявлення певних недоліків, повернення Покупцеві сплачену за товар грошову суму буде після перевірки товару в Сервісному центрі постачальника товару протягом 30 днів після отримання товару та видачі Акту про прийом товару, який не був в експлуатації

2. Повернення товару у разі відмови від товару з особистих причин без отримання на новій пошті та оформлення повернення товару за адресою Постачальника товару - повернення Покупцеві сплачену за товар грошову суму буде протягом 1-7 днів з дня отримання товару

3. Повернення товару після отримання протягом 14 днів:

• якщо він не використовувався
• якщо збережено його товарний вигляд, пломби, ярлики та (або) він знаходиться у заводській упаковці
• наявність документа (фіскального чека) щодо продажу товару

У цьому випадку при розірванні договору купівлі-продажу Продавець зобов'язаний провести розрахунки з Покупцем, виходячи з вартості товару на час його купівлі та повернути всю суму не пізніше ніж протягом 1-7 днів після отримання товару

4. Повернення грошей буде на р/рахунок Покупця, з якого здійснювалася оплата замовлення.